Na Ximena, entendemos que a segurança dos dados dos seus pequenos e a sua confiança são as nossas maiores prioridades. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao navegar ou comprar em nossa loja.

1. Quais informações coletamos?

Para que possamos entregar as roupinhas com carinho e rapidez, coletamos alguns dados básicos:

• Dados Pessoais: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.

• Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada pelos nossos parceiros de pagamento (nós não armazenamos o número do seu cartão).

• Dados de Navegação: Cookies e endereço IP para melhorar sua experiência no site.

2. Como usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

1. Processar e enviar seus pedidos.

2. Enviar atualizações sobre o status da entrega.

3. Oferecer promoções e novidades da Ximena (caso você autorize).

4. Garantir a segurança contra fraudes.

3. Proteção e Segurança

A Ximena utiliza protocolos de segurança modernos (SSL) para garantir que todas as transações sejam criptografadas. Nós nunca vendemos ou alugamos seus dados para terceiros. Seus dados de contato só são compartilhados com parceiros essenciais, como transportadoras e gateways de pagamento.

4. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.

• Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base.

• Revogar a autorização para recebimento de newsletters a qualquer momento.

5. Cookies

Usamos cookies para “lembrar” o que você colocou no carrinho e entender quais peças você mais gosta. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.